Questions Fréquentes
Cette section répond aux questions les plus courantes concernant la location et l'achat de matériel de rééducation et d'entraînement chez LOCADOM. Découvrez comment louer nos équipements, les conditions de location, les tarifs, les modalités de paiement, etc. Nous tendons à rendre votre expérience simple et pratique alors n'hésitez pas à consulter notre FAQ.
Comment puis-je louer du matériel de rééducation chez LOCADOM ?
Vous pouvez louer notre matériel en ligne via notre site web (par le formulaire en ligne) ou en nous contactant par téléphone. Nous répondrons au mieux à vos questions et guiderons à travers les étapes nécessaires.
Quels sont les tarifs de location ?
Les tarifs varient selon le type de matériel et la durée de location. Veuillez consulter notre page de tarifs ou nous contacter pour plus d'informations.
Y a-t-il un dépôt de garantie requis ?
Oui, un dépôt de garantie est requis pour certaines locations. Ce dépôt sera remboursé à la fin de la période de location, sous réserve que le matériel soit retourné en bon état.
Proposez-vous un service de livraison ?
Malheureusement pas pour le moment, sauf cas exceptionnels; à discuter directement lors de vos échanges avec notre équipe.
Quels sont les types de matériel disponibles à la location et à l'achat ?
Nous proposons actuellement à la location d'attelles froides compressives et à l'achat des bandes élastiques et des patchs Stimcare.
Quelle est la durée minimale de location ?
La durée minimale de location est de 7 jours.
Quels sont les délais de retrait?
Nous nous engagons à vous proposer une disponibilité rapide de vos équipements de location et/ou achats. Généralement sous 24 à 48 heures (jours fériés et weekend) après la confirmation de votre commande, cette dernière sera disponible au point de retrait.
Quelles sont les modalités de paiement ?
Nous acceptons les paiements par carte de crédit/débit, par virement bancaire, Twint et en liquide. Le paiement doit être effectué avant ou lors du retrait du matériel.
Le matériel est-il désinfecté entre chaque location ?
Oui, chaque pièce de matériel est soigneusement désinfectée avant d'être remise en location pour garantir votre sécurité et le bon respect des règles d'hygiène.
Puis-je prolonger la durée de location ?
Oui, il est possible de prolonger la durée de location en nous contactant à l'avance. Aucun frais supplémentaire ne sera appliqué dans la mesure où la prolongation est effectuée et réglée dans les temps.
Est-il possible de retourner le matériel avant la fin de la période de location ?
Oui, vous pouvez retourner le matériel à tout moment. Cependant, les frais de location pour la période initialement convenue ne seront pas remboursés.
Besoin de plus d'informations?
Contactez-nous dès aujourd'hui pour toute question ou demande de location. Notre équipe est à votre disposition pour vous aider.